Key Account Representative
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en weet jij relaties op te bouwen? Start als Key Account Representative bij een toonaangevende logistieke dienstverlener. Je bent het aanspreekpunt voor internationale klanten en zorgt dagelijks voor optimale service en oplossingen. Solliciteer nu en groei met ons mee!
- Plaats Venlo
- Uren per week 40 uren per week
- Soort dienst Dagdienst
- Vakgebied Administratief / Secretarieel
- Contracttype Uitzendbasis / Uitzendbasis / Werving & Selectie
Over de functie
Als Key Account Representative ben jij hét aanspreekpunt voor internationale klanten binnen een dynamische logistieke omgeving. Je bouwt langdurige relaties op en zorgt ervoor dat klanten optimaal worden geholpen. Jouw doel is het ontzorgen van de klant: je beantwoordt vragen, voorkomt problemen en lost issues snel op. Dankzij jouw klantgerichte aanpak zorg je voor tevreden klanten en een soepel lopend proces.
Een gemiddelde werkdag bestaat uit het beantwoorden van e-mails en telefoontjes van klanten, het verwerken van opdrachten in het Transport Management Systeem en het maken van duidelijke afspraken met zowel klanten als collega’s. Je houdt rapportages bij in Excel en werkt continu samen met andere afdelingen. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en communicatie centraal staan. Samen lossen jullie alle logistieke uitdagingen op en zorgen jullie ervoor dat de klant altijd centraal staat.
Ben jij klaar om jouw carrière een boost te geven in een internationale, maar familiaire werkomgeving? Solliciteer direct en word het single point of contact voor onze internationale key accounts! Neem contact op voor meer informatie of stuur meteen je sollicitatie.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de combinatie weet te maken tussen de professionaliteit van een multinational en de warmte van een familiebedrijf. De organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, een open cultuur en veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt volop de ruimte om door te groeien, zowel binnen je functie als naar andere afdelingen. Het teamgevoel staat centraal en successen worden samen gevierd. De werkomgeving is informeel, laagdrempelig en gericht op samenwerking. Binnen het bedrijf vind je een echte Academy voor persoonlijke groei en opleiding, en er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd. Werkplezier en ontwikkeling gaan hier hand in hand.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Enkele jaren ervaring in key account of customer service binnen de logistieke sector
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Communicatief zeer sterk, klantgericht en accuraat
- Proactief, stressbestendig en een echte teamplayer
- Oplossingsgericht met een 'out of the box' denkwijze
- Ervaring met Excel
Wat wij bieden
- Goede arbeidsvoorwaarden en een aantrekkelijk salaris bij een fulltime dienstverband
- 26 vakantiedagen per jaar (fulltime); elke 5 jaar een extra verlofdag (loyaliteitsdag)
- Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkelingskansen via interne Academy
- Werken in een informele organisatie met korte lijnen en een gezellige sfeer
- Vers fruit op kantoor, maandelijkse traktaties en leuke teamuitjes
- Wandelgroepjes en een eigen café op het werk
- Regelmatig vrijdagmiddagborrels
Meer informatie
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer direct of neem contact op met Babs Beerends via Invite Venlo: 077 820 03 32. Wij vertellen je graag meer!
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand via whatsapp!
