Customer Service Medewerker

Onze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker! In deze rol verwerk je orderinformatie in ons systeem volgens de klantafspraken. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, efficiency en uitvoering van het orderproces. Daarnaast onderhoud je dagelijks contact met onze klanten en zorg je ervoor dat zij optimaal bediend worden. Je monitort proactief de service conform de afgesproken procedures en grijpt indien nodig in.

Je werkt 32 of 40 uur per week, van maandag t/m vrijdag tussen 07:30 en 18:00 uur op roulatiebasis. Bij een 32-urige werkweek is maandag of dinsdag jouw vaste vrije dag. Geen ervaring in de logistiek? Geen probleem! Als jij passie hebt voor klantcontact en sterke communicatieve vaardigheden, leren wij jou de rest.

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf binnen de logistieke sector, met een focus op klanttevredenheid en efficiëntie. Ze bieden een dynamische werkomgeving waar jouw input gewaardeerd wordt en je volop mogelijkheden krijgt om jezelf te ontwikkelen.

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau.
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede beheersing van de Duitse en/of Engelse taal.
• Servicegericht en nauwkeurig.
• Analytisch vermogen en besluitvaardigheid.
• Proactief, klantgericht en zelfstandig.
• Gedegen kennis van systemen en het Office-pakket.

• Een uitdagende baan met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
• Salaris afhankelijk van werkervaring volgens ons loongebouw.
• Een half uur per dag doorbetaalde pauze.
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken zodra je ingewerkt bent.
• Vanaf dag 1 een interessante pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding.
• We regelen de aanvraag van een VOG

Voor nadere informatie over de functie kun je contact opnemen met Invite Tegelen via 0778200330. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging, minimaal 32 uur per week beschikbaar en voldoe je aan bovenstaande eisen? Dan horen wij graag van jou!