Customer Service Medewerker
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een dynamische baan in een internationale omgeving? Start als Customer Service Medewerker en profiteer van een goed salaris, flexibele werktijden en volop ontwikkelingskansen. Je werkt in een hecht team waar collegialiteit en klanttevredenheid centraal staan.
- Plaats Maasbree
- Uren per week 36 tot 40 uren per week
- Salaris Tussen €2750 en €3300 per maand
- Soort dienst Dagdienst
- Vakgebied Administratief / Secretarieel
- Contracttype Werving & Selectie
Over de functie
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én interne afdelingen binnen een internationale logistieke omgeving. Je zorgt ervoor dat transportopdrachten soepel verlopen, houdt het overzicht over leveringen en stemt alles af met collega’s in binnen- en buitenland. Dankzij jouw oplossingsgerichte houding en communicatieve vaardigheden help je klanten snel en accuraat verder.
Jouw werkdag is nooit hetzelfde. Je verwerkt binnenkomende aanvragen, onderhoudt contact via e-mail en telefoon, en schakelt direct met verschillende afdelingen. Het tempo ligt hoog, maar dat geeft jou juist energie. Je bewaakt de voortgang van leveringen, signaleert knelpunten en denkt actief mee over verbeteringen. Tijdens je inwerkperiode krijg je begeleiding van een mentor én mag je zelfs een kijkje nemen op een logistieke locatie in België – een unieke ervaring!
Ben jij klantgericht, stressbestendig en werk je graag in een team? Solliciteer direct en ontdek hoe jouw inzet het verschil maakt voor onze klanten. Ook als je niet aan alle eisen voldoet, nodigen we je uit om te reageren. Samen kijken we of deze functie bij jou past!
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een toonaangevende internationale logistieke dienstverlener met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en klanttevredenheid. Vanuit een moderne vestiging in Venlo werk je samen met een hecht team aan het efficiënt en duurzaam afhandelen van transportstromen door heel Europa. De organisatie staat bekend om haar informele sfeer, aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en inspirerende werkomgeving.
Wat wij vragen
- Je hebt minimaal een MBO-4 diploma, of bent een HBO-starter
- Je hebt minstens 1 jaar ervaring in een customer service rol, bij voorkeur in de logistiek of transport
- Je hebt affiniteit met logistieke processen
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels; basiskennis van Duits is een pré
- Je werkt gestructureerd, schakelt snel en denkt proactief
Wat wij bieden
- Een goed salaris tussen €2750 en €3300 per maand (afhankelijk van ervaring)
- Minimaal 28 verlofdagen, oplopend bij langer dienstverband
- Uitstekende pensioenregeling met ca. 60% werkgeversbijdrage
- Flexibele werktijden voor een optimale werk-privébalans
- Laptop in bruikleen
- Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen
- Begeleiding door een mentor tijdens je inwerkperiode
- Wekelijks vers fruit en in de winter verse soep op kantoor
- Gezellige teamuitjes, borrels en sportevenementen
- Inspirerende werkplek in het logistieke hart van Venlo
- Arbeidsvoorwaarden conform cao of bedrijfsreglement van de opdrachtgever
Meer informatie
Ben je enthousiast en wil je meer weten? Neem gerust contact op met Joyce Wolf via Invite Venlo: +31 77 820 0333. Solliciteer direct, ook als je niet helemaal aan het profiel voldoet. We kijken samen graag naar de mogelijkheden!
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand via whatsapp!
