Medewerker klantenservice
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met een passie voor e-commerce en logistiek? Wil je deel uitmaken van een groeiend bedrijf op een prachtige locatie in Herten, waar plezier en hard werken hand in hand gaan? En wil je een salaris verdienen tussen €14-€16 per uur? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou!
Over de functie
Als Medewerker Klantenservice ben je de spil tussen bedrijf, opdrachtgevers en klanten. Jouw taken omvatten onder andere het onderhouden van sterke relaties met opdrachtgevers door het bieden van uitstekende ondersteuning en service via telefoon en e-mail. Daarnaast beheer je klantaccounts, waaronder het verwerken van bestellingen, het oplossen van problemen en het afhandelen van retouren en klachten. Ook voer je administratieve taken uit, zoals het boeken van bestellingen en het organiseren van transport voor klanten. Bovendien denk je proactief mee met klanten en interne processen om hun webshops te laten groeien en bij te dragen aan de groei van ons bedrijf.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever gelooft in meer dan alleen logistiek. Ze streven naar excellentie in fulfilment en services, met betrouwbaarheid, flexibiliteit en snelheid als kernwaarden. Als snelgroeiend bedrijf binnen de logistieke sector ontzorgen ze klanten vanaf het moment van bestelling tot nazorg en service, wat bijdraagt aan het succes van hun webshops.
Wat wij vragen
- Je bent fulltime beschikbaar;
- Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie waarin de klant centraal staat, bij voorkeur binnen de logistieke sector;
- Een flexibele instelling en de bereidheid om tijdens drukke periodes samen met je collega’s een extra stap te zetten;
- Je spreekt zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk, Duits is een pre.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen €14-€16 per uur;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder opleidingsmogelijkheden;
- Een gevarieerde functie binnen een B2B-werkomgeving waar eigen inbreng wordt gewaardeerd;
- Een inspirerende werkomgeving met een hecht team van enthousiaste collega’s die voelen als familie;
- De mogelijkheid om sportruimte te gebruiken.
Meer informatie
Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact op met ons kantoor. Je kunt ons telefonisch bereiken op 077 820 0990 of via e-mail op reuver@invitejobs.nl. We hopen je snel bij ons op kantoor te zien!
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand via whatsapp!