Website invitejobs Invite Jobs BV

Voor een relatie in Venlo zijn wij op zoek naar een Werkplaats Receptionist Functie omschrijving:

  • Als werkplaats receptionist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant.
  • Zowel telefonisch als aan de balie heb je intensief contact met bestaande en potentiële klanten en je draag je zorg voor een deskundig advies, waarbij je in staat bent om over zaken van technische aard te communiceren.
  • Je informeert klanten over de aard, prijs en duur van de uit te voeren en uitgevoerde werkzaamheden en je draagt zorg voor een correcte en klantvriendelijke toepassing van de geldende garantiebepalingen, zodat een zo groot mogelijke klanttevredenheid wordt bereikt.
  • Je verwerkt klantvragen in werkopdrachten voor de monteurs en draagt zorg voor een optimale capaciteitsplanning van de werkplaats.
  • Daarnaast zorg je voor administratieve ondersteuning door het voorbereiden van de werkplaatsfacturen.

Functie eisen:

  • Je bent communicatief sterk.
  • Je bent commercieel ingesteld.
  • Klantvriendelijk.
  • Je bent gedreven om het beste uit jezelf te halen.
  • Je bent service gericht en technisch onderlegt.
  • Je kunt je goed inleven in een klant.
  • Je kan goed zelfstandig te werk gaan.
  • Wanneer nodig kun je mensen goed overtuigen.
  • Werken in een team is voor jou geen probleem en je bent zeer collegiaal.
  • Je hebt kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord. Duits is een pre.
  • meerdere jaren in soortgelijke functie ervaring in de automotive sector is een absolute must.
Upload uw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 2 MB.
Door te solliciteren gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden en privacy beleid