
Website invitejobs Invite Jobs BV
Voor een relatie in Venlo zijn wij op zoek naar een Customer Support Medewerker
Functie omschrijving:
- Customer Service; melden en registreren van onregelmatigheden naar de opdrachtgevers volgens de geldende afspraken en procedures
- Klantencontact en administratieve taken behoren tot jouw hoofdtaak
- Order Entry; het handmatig invoeren van orders en het monitoren van orders die digitaal in ons systeem verwerkt worden
- Voorbereiding t.b.v. facturatie
- Proactief monitoren van de gemaakte afspraken
- Structureel meedenken over en oplossen van onregelmatigheden
- Financieel maken van verstoringen veroorzaakt door de klant
Functie eisen:
- Ervaring in een soortgelijke functie is een pré
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
- Je beschikt minimaal over een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbare werkervaring