Website invitejobs Invite Jobs BV

Voor een relatie in de omgeving Venlo zijn wij op zoek naar een medewerker backoffice (FT)

Functieomschrijving

Als medewerk(st)er backoffice binnen onze organisatie heb je een centrale rol in het contact met klanten, transporteur, de planning- en productieafdeling.

Je verwerkt inkomende verkoopopdrachten, controleert uitgaande orders en zorgt dat de order- en klantenadministratie op orde is zodat de leveringen en facturatie vlekkeloos kunnen verlopen. Je analyseert en verwerkt salesdata en vertaalt dit naar bedrijfsinformatie.

Je bent computervaardig, geïnteresseerd in productie data en je wilt graag alles nauwkeuring administreren Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten voor leveringen of bestellingen en je communiceert met zowel de klant, de transporteur als met de interne afdelingen.
Je werkt nauw samen met je collega’s en de verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je bent fulltime beschikbaar. Een leuke, afwisselende functie in een internationaal bedrijf in een stabiel marktsegment.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt binnen onze organisatie voor in- en externe klanten
  • Je verwerkt orders en forecasts
  • Je plant transporten en maakt afspraken voor leveringen
  • Je houdt de klantenbestanden bij en voorziet de sales manager van alle relevante klanteninformatie
  • Bij afwijkingen en/of klachten ben je de 1e schakel tussen de klant en de (interne) organisatie
  • Je verwerkt voorraadgegevens en productiedata om de productie planning van de juiste informatie te kunnen voorzien

Competenties

  • Je hebt goede klantvriendelijke communicatieve vaardigheden
  • Je hebt ervaring met werken in een productieomgeving
  • Je bent stressbestendig en vindt het leuk om om te gaan met veranderende omstandigheden en situaties
  • Je hebt ervaring in het omgaan met klanten en bent klantgericht
  • Je hebt een goed inlevingsvermogen en werkt graag oplossingsgericht
  • Je werkt accuraat en hebt oog voor details
  • Je bent in staat om op een klantvriendelijke manier op te komen voor de bedrijfsbelangen
  • Je bent zelfstandig maar je kunt ook goed samenwerken
  • Je bent leergierig

(Functie-)eisen:

  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau
  • Je bent woonachtig in de regio Venlo
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal
  • Je hebt een goede kennis van Word en Excel
  • Je hebt 2-3 jaar relevante werkervaring
  • Kennis van SAP is een pre
Upload uw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 2 MB.
Door te solliciteren gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden en privacy beleid